Chính Sách Bảo Mật Tại NEW88 – Cam Kết An Toàn 2025

Chính sách bảo mật tại New88 không chỉ là một bộ quy định pháp lý, mà là cam kết sống còn – khẳng định sự đồng hành và bảo vệ tối đa dành cho từng khách hàng của chúng tôi.

Tháng 6/2023, một thành viên lâu năm của New88 phát hiện tài khoản bị đăng nhập trái phép từ thiết bị lạ. Hệ thống cảnh báo bảo mật đa tầng đã ngay lập tức khóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ chủ động liên hệ xác minh và bảo toàn toàn bộ số dư cũng như lịch sử giao dịch của khách. Đó là một trong hàng trăm tình huống thực tế mà New88 đã xử lý, để mỗi thành viên luôn yên tâm trải nghiệm.

Tại sao bạn nên quan tâm đến chính sách bảo mật của New88? Chính sách không chỉ giúp bạn chủ động kiểm soát dữ liệu cá nhân, mà còn tạo ra tấm khiên vững chắc chống lại mọi rủi ro – từ lừa đảo, rò rỉ thông tin đến các hành vi gian lận tinh vi nhất. Tất cả đều được bảo đảm nhờ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như GDPR, ISO 27001 cùng các công nghệ hiện đại nhất về an ninh dữ liệu.

Chính Sách Bảo Mật Tại New88 – Bảo Vệ Quyền Lợi Của Bạn

Tại New88, quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của bạn luôn là ưu tiên số một – không chỉ là khẩu hiệu, mà là giá trị cốt lõi xuyên suốt mọi hoạt động.

Chúng tôi đã không ngừng đầu tư vào công nghệ bảo mật tiên tiến như mã hóa hai lớp (2FA), xác thực đa yếu tố, bảo vệ dữ liệu bằng AI và Blockchain, xây dựng quy trình kiểm soát nội bộ chặt chẽ, đồng thời đào tạo đội ngũ chuyên gia an ninh mạng luôn túc trực 24/7 để bảo vệ từng bit dữ liệu của bạn.

Những điểm nổi bật trong cam kết bảo mật của New88:

• • Tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật quốc tế & trong nước: Áp dụng tiêu chuẩn GDPR, luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam, các quy định từ eCOGRA, MGA.
  • Minh bạch tuyệt đối: Mọi quy trình thu thập, lưu trữ, xử lý và chia sẻ dữ liệu đều được công khai, dễ tra cứu và kiểm soát – bạn có thể yêu cầu truy cập/xóa/chỉnh sửa bất cứ lúc nào.
  • Công nghệ bảo mật đa tầng: Bảo vệ tài khoản bằng xác thực hai lớp (2FA), mã hóa AES-256 và SSL 2048-bit, cùng hệ thống tường lửa AI tự động giám sát, chống xâm nhập 24/7.
  • Bảo vệ quyền lợi: Nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường, hệ thống tự động cảnh báo, đội ngũ hỗ trợ liên hệ ngay lập tức – không để bạn phải lo lắng hoặc tự xoay sở khi gặp sự cố.

“Lần đầu tham gia New88, tôi hơi e ngại về bảo mật. Nhưng chỉ sau lần nhận cảnh báo đăng nhập lạ và được hỗ trợ xác minh trong vòng vài phút, tôi hoàn toàn yên tâm – đúng như cam kết của họ!” (Anh Hưng, TP.HCM, thành viên New88 từ 2022)

Chúng tôi tin rằng, một môi trường cá cược trực tuyến thực sự an toàn, minh bạch và chủ động bảo vệ khách hàng chính là nền tảng vững chắc cho mọi trải nghiệm giải trí bền vững – và đó chính là lời hứa không thay đổi của New88, dù công nghệ và thách thức ngày càng phát triển.

New88 Thu Thập Những Dữ Liệu Nào Và Vì Sao?

Để mang đến cho bạn trải nghiệm cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và cá nhân hóa, New88 cần thu thập một số loại dữ liệu cá nhân. Việc thu thập này luôn chỉ thực hiện khi thực sự cần thiết, tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật và dựa trên nguyên tắc minh bạch, tự nguyện.

Các loại dữ liệu thu thập gồm

• • Thông tin đăng ký và tài khoản: Bao gồm họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin xác minh danh tính (KYC). Đây là bước bắt buộc để đảm bảo bạn đủ tuổi, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật.
  • Thông tin giao dịch tài chính: Gồm chi tiết ngân hàng, phương thức thanh toán, lịch sử nạp/rút – tất cả đều được mã hóa và lưu trữ bảo mật nghiêm ngặt theo chuẩn quốc tế (PCI DSS, ISO/IEC 27001).
  • Dữ liệu kỹ thuật & hành vi sử dụng: Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, lịch sử thao tác – dùng để nâng cao trải nghiệm, phát hiện bất thường, cá nhân hóa dịch vụ.
  • Thông tin liên lạc và hỗ trợ: Nhật ký chat, email, ghi âm cuộc gọi hỗ trợ… giúp xử lý vấn đề nhanh chóng, nâng chất lượng chăm sóc khách hàng.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi: Cookie, pixel, tracking code… giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, tối ưu hóa giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và đảm bảo bạn luôn được bảo vệ khỏi các rủi ro về bảo mật.

Ví dụ: Khi bạn có thao tác bất thường (đăng nhập từ quốc gia lạ hoặc chuyển đổi thiết bị bất ngờ), hệ thống sẽ tự động gửi cảnh báo và yêu cầu xác thực bổ sung để đảm bảo tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép.

Tất cả các dữ liệu đều được sử dụng với 3 mục tiêu chính

1. 1. Duy trì hoạt động tài khoản & xử lý giao dịch an toàn
   2. Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa & hỗ trợ khách hàng tối ưu
   3. Đảm bảo tuân thủ pháp luật, phòng chống gian lận, bảo vệ quyền lợi người chơi

Chúng tôi cam kết không thu thập thông tin không cần thiết, không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích ngoài phạm vi chính sách này.

New88 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Bằng Cách Nào?

Bảo vệ dữ liệu cá nhân là cốt lõi trong mọi hoạt động của New88. Chúng tôi chủ động triển khai các lớp bảo mật đa tầng, công nghệ hiện đại và quy trình kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho bạn.

• • Mã hóa dữ liệu nâng cao: Mọi thông tin nhạy cảm đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa AES-256, SSL 2048-bit – tiêu chuẩn cao nhất trong ngành tài chính và cá cược quốc tế.
  • Xác thực đa yếu tố (2FA): Mỗi lần đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch quan trọng, hệ thống yêu cầu xác thực OTP từ thiết bị cá nhân của bạn, ngăn chặn hoàn toàn nguy cơ bị đánh cắp tài khoản.
  • Tường lửa thông minh & AI bảo mật: Hệ thống firewall AI luôn hoạt động 24/7, tự động phát hiện, cảnh báo và ngăn chặn mọi dấu hiệu truy cập trái phép hoặc tấn công từ bên ngoài.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu được phân quyền chặt chẽ, chỉ những nhân sự được ủy quyền mới tiếp cận từng phần dữ liệu, mọi thao tác đều được ghi nhật ký và kiểm soát bởi bộ phận bảo mật nội bộ.
  • Đào tạo và kiểm tra định kỳ: Đội ngũ nhân viên đều trải qua các khóa huấn luyện bảo mật và cập nhật kiến thức mới theo tiêu chuẩn quốc tế hàng quý.
  • Chính sách không chia sẻ với bên thứ ba: Dữ liệu cá nhân của bạn tuyệt đối không được bán, cho thuê hay tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng, trừ trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc phục vụ kiểm soát gian lận, xác thực giao dịch.
  • Cập nhật bảo mật liên tục: Chúng tôi thường xuyên kiểm tra lỗ hổng, nâng cấp phần mềm, cập nhật quy trình phòng ngừa các rủi ro mới nhất, đảm bảo bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Nếu có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào (ví dụ: đăng nhập trái phép, giao dịch khả nghi), hệ thống sẽ tự động khóa tạm thời tài khoản, gửi cảnh báo qua email/SMS và ngay lập tức đội ngũ bảo mật liên hệ xác minh. Sau khi xác thực, tài khoản sẽ được mở lại, và bạn sẽ nhận được báo cáo chi tiết về sự cố.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân Tại New88

Tại New88, bạn luôn là người kiểm soát dữ liệu của mình. Chúng tôi công khai, minh bạch mọi quyền lợi và hỗ trợ bạn thực thi quyền theo đúng tiêu chuẩn GDPR và pháp luật Việt Nam.

• • Truy cập, chỉnh sửa, bổ sung thông tin cá nhân: Có thể yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào để đảm bảo luôn chính xác.
  • Xóa dữ liệu cá nhân (quyền được lãng quên): Khi không còn nhu cầu sử dụng hoặc muốn rút lại sự đồng ý, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu, trừ trường hợp bắt buộc lưu giữ theo pháp luật (ví dụ: chống rửa tiền).
  • Hạn chế, phản đối xử lý dữ liệu: Yêu cầu tạm dừng, giới hạn hoặc ngừng xử lý dữ liệu cá nhân trong các trường hợp tranh chấp, khiếu nại hoặc bạn không đồng ý với mục đích xử lý.
  • Di chuyển dữ liệu: Yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn sang hệ thống khác một cách an toàn, đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật.
  • Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào: Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động trước đó.

Hướng dẫn thao tác: Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn chỉ cần gửi yêu cầu qua email, hotline hoặc mục “Quyền riêng tư” trên website/app New88. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và phản hồi chi tiết trong vòng 24h.

Chúng tôi cam kết hướng dẫn minh bạch, xử lý nhanh chóng mọi yêu cầu để bạn luôn chủ động bảo vệ và kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

Chính Sách Cookie và Các Công Nghệ Theo Dõi Tại New88

Để tối ưu hóa trải nghiệm và bảo vệ tài khoản của bạn, New88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi hiện đại, hoàn toàn minh bạch và tuân thủ pháp luật.

Cookie là gì và vì sao quan trọng với bạn?

• • Cookie cần thiết: Đảm bảo website vận hành ổn định, đăng nhập, thực hiện giao dịch, bảo vệ phiên đăng nhập của bạn.
  • Cookie phân tích/hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng website, tối ưu hóa trải nghiệm, phát hiện lỗi kỹ thuật và cá nhân hóa đề xuất.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ lựa chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện, sở thích trò chơi…
  • Cookie quảng cáo/marketing: Đảm bảo bạn chỉ nhìn thấy quảng cáo liên quan, không bị làm phiền bởi nội dung không phù hợp.

Bạn hoàn toàn kiểm soát cookie

• • Tắt/bật cookie bất cứ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt.
  • Chỉ chấp nhận cookie từ các website tin cậy.
  • Xóa cookie cũ hoặc nhận thông báo mỗi khi cookie mới được gửi.

Lưu ý: Nếu bạn tắt hoàn toàn cookie, một số tính năng bảo mật hoặc trải nghiệm cá nhân hóa có thể bị hạn chế. Tuy nhiên, mọi quyết định đều thuộc về bạn – New88 chỉ sử dụng cookie khi nhận được sự đồng ý rõ ràng.

Câu Hỏi Thường Gặp

1. New88 có bán thông tin cá nhân của tôi cho bên thứ ba không?

Tuyệt đối không! New88 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ (nếu có) chỉ phục vụ kiểm soát gian lận, xác thực giao dịch hoặc bắt buộc theo luật định – luôn dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

2. Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu và trong bao lâu?

Dữ liệu lưu trên các máy chủ đạt chuẩn quốc tế (ISO 27001, PCI DSS), đặt tại trung tâm dữ liệu bảo mật cao cấp, giám sát 24/7. Thời gian lưu trữ dựa vào loại dữ liệu và quy định pháp luật, nhưng luôn chỉ lưu vừa đủ cho mục đích dịch vụ hoặc pháp lý.

3. Làm sao tôi biết New88 thực sự an toàn?

New88 ứng dụng mã hóa SSL 2048-bit, xác thực đa yếu tố, tường lửa AI, kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt. Định kỳ kiểm tra, nâng cấp hệ thống và công khai chứng chỉ bảo mật. Hơn 10 năm uy tín trên thị trường và hàng triệu thành viên đang sử dụng là minh chứng rõ ràng nhất.

4. Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản & dữ liệu của mình không?

Hoàn toàn có! Chỉ cần gửi yêu cầu qua email, hotline hoặc trực tiếp trên website/app. Một số trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ tối thiểu (chống rửa tiền, giải quyết tranh chấp), chúng tôi sẽ thông báo chi tiết từng bước cho bạn.

5. Chính sách bảo mật có được cập nhật không?

Có. Chúng tôi thường xuyên cập nhật chính sách để phù hợp với công nghệ mới, thay đổi pháp luật và thực tiễn thị trường. Mỗi lần cập nhật quan trọng đều được thông báo công khai trên website và gửi email cho thành viên.

Kết Luận

Chúng tôi hy vọng Chính sách bảo mật tại New88 đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi bảo vệ, kiểm soát và đồng hành cùng bạn trong mọi trải nghiệm cá cược trực tuyến. An tâm của bạn là ưu tiên số 1, và chúng tôi không ngừng nâng cấp công nghệ, quy trình cũng như dịch vụ hỗ trợ để bạn luôn yên tâm tận hưởng mọi cuộc chơi. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về bảo mật, hãy liên hệ ngay đội ngũ New88 qua hotline, email hoặc live chat – chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hành động vì sự an toàn của bạn.

Hãy cùng New88 khám phá thế giới giải trí đỉnh cao một cách an toàn, chủ động và khác biệt!